1. Wie lange dauert es, bis ich das fertige Produkt erhalte?
Unsere handgefertigten Hemden, Blusen und Poloshirts werden in der Regel innerhalb von ca. 3-5 Wochen ausgeliefert. Anzüge, Sakos und Hosen werden in der Regel innerhalb von ca. 4-6 Wochen ausgeliefert. Die Lieferzeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wenn es zu Nachfragen zur Bestellung kommt, der betreffende Stoff gerade nicht verfügbar ist, das gefertigte Produkt die Qualitätssicherung nicht bestanden hat oder andere unvorhersehbaren Ereignisse eingetroffen sind kann sich in einigen Fällen die Lieferzeit verlängern. Wir unternehmen alles in unserer Macht stehende, um schnell zu liefern.
2. Wieviel kostet der Versand?
Sie zahlen nur einmalig Versandkosten, egal, ob Sie ein oder fünfzig Produkte kaufen. Die Versandkosten für Ihr Land entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle. Ab einem Mindestbestellwert von EUR 100 (Schweiz: CHF 200) erfolgt der Versand gratis.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland (mit Ausnahme der Schweiz) fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, für deren Meldung und Abführung Sie als Kunde verantwortlich sind. Bei Lieferungen in die Schweiz sind Zölle, Steuern und Gebühren bereits im Verkaufspreis enthalten.
4. Kann ich den aktuellen Status meiner Lieferung sehen?
Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung in Ihrem persönlichen Kundenbereich auf unserer Webseite einsehen. Wir bitten Sie, sich auf unserer Homepage einzuloggen. Danach gehen Sie bitte zu „Bestellstatus“. Sie werden über alle Veränderungen Ihres Bestellstatus durch automatisch versandte Emails informiert.
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